丁寧な対応でいろいろとお話を聞いていただけました。カラストーンイベントには是非参加したくなりました。ありがとうございました。

(Translated by Google)
They were very helpful and listened to everything I had to say. I definitely want to participate in the Karastone event. Thank you very much.

知人の紹介でお邪魔しました
自分のリングをネックレスにリフォームしてもらいました。
打ち合わせの段階から、とても親切にご提案していただき、価格もデザインも納得のいくネックレスが出来上がりました
次回も自分の好みに合ったデザインで、手元にある物もリフォームしていただこうと思っています

(Translated by Google)
I visited the shop through a friend's recommendation.
I had my ring remodeled into a necklace.
From the initial consultation, they were very kind and offered helpful suggestions, and the resulting necklace was perfect in terms of both price and design.
Next time, I plan to have another item I own remodeled into a design that suits my taste.

自分が使っていたネックレスが壊れてしまい、本日連絡したら、今日はイベントで忙しくイベント後なら大丈夫ですとの事だったのでその後に来店させて頂きました。
車から降りたら女性のスタッフさんがお出迎えしてくれました。
直ぐに壊れたネックレスをスタッフさんに渡したら、「直ぐ修理出来ますよお待ちください」との事だったので、そのまま修理依頼。
数分後、綺麗に戻ってきました！おまけにクリーニングまでして頂き！
お会計お願いしたら「お代はいりません」っと！
え？お金とってくださいと伝えましたが、「このくらいの作業は大丈夫です」との事、、、。

なんか申し訳ない気もしましたが、その心意気にありがとうございます！

オーナー様と少しお話しさせて頂きましたが、この方が大切にしているのは「思い」だなと感じました。

商売とは人と人との思いが繋がり、その輪が広がり、多くのファンが付くのだと改めて感じましたね！

多くのお店は「お客さんからどうやったらお金取れるか？」を考えているお店が多い中でこちらのお店は「お客さんをどう満足させて帰すか」を常に考えているんだなーと感じました。

これが本当のサービスですね！

嫁さんがネックレス欲しいと言った際は絶対こちらで買いますね！

ありがとうございます！

(Translated by Google)
My necklace broke, so I contacted them today. They said they were busy with an event today, but it would be fine after the event, so I came in then.

As soon as I got out of the car, a female staff member greeted me.

I immediately handed her the broken necklace, and she said, "We can repair it right away, please wait," so I asked her to repair it.

A few minutes later, it was returned beautifully repaired! They even cleaned it for me!

When I asked to pay, she said, "There's no charge!"

Huh? I told her to charge me, but she said, "This kind of work is no problem..."

I felt a little guilty, but I'm so grateful for her kindness!

I spoke with the owner for a bit, and I felt that what she values ​​most is "passion."

It made me realize again that business is about connecting people's feelings, expanding that circle, and gaining many fans!

While many shops focus on "how to get money out of customers," I felt that this shop constantly thinks about "how to leave customers satisfied."

This is true service!

When my wife says she wants a necklace, I'll definitely buy it here!

Thank you!

結婚指輪サイズの変更を依頼しました。
デザインが特殊なため、数社で断られ諦めていましたがこちらでは対応いただけました。
ヒヤリング、対応、納品までとても丁寧で助かりました。
気さくで雰囲気もよく居心地の良い店舗だと感じました。
また購入の際には依頼させていただきます。

(Translated by Google)
I requested a size change for my wedding ring.

Because of the unique design, several companies refused, and I had given up, but this company was able to accommodate my request.

The consultation, communication, and delivery were all very polite and helpful.

I found the store to be friendly, with a pleasant atmosphere, and very comfortable.

I will definitely use their services again when I need to purchase another ring.

こちらのお店は、ルースから選んで自分だけのジュエリーを作ってもらえるジュエリーショップです。
今回はパートナーのバイヤーさんを招いてのレアストーンイベントにお邪魔しました。
お店にストックされているルースも、素晴らしいものばかりですが、イベント時はさらに希少なものが目白押し✨✨
どれもトッピンばかりで、石質のよさ、色味の美しさに驚くばかり‼️
オーナー、デザイナーさん、バイヤーさんそれぞれお話がとても楽しく、ついつい長居してしまいました。
好みに合わせて紹介してくださるので、欲しいものだらけで決めるのに一苦労、長時間悩みまくってしまいましたが、快く根気よくお付き合いただきました。
選りすぐりの宝物をを手にすることができて、大興奮・大満足で帰途につきました。
本当にありがとうございました❗️
関西住みなので浜松までちょっと遠めですが、是非またお伺いしたいです♬

(Translated by Google)
This shop is a jewelry store where you can choose loose stones and have your own unique piece of jewelry made.
This time, I visited a rare stone event where they invited their partner buyer.
The loose stones stocked in the shop are all wonderful, but at the event, there was an even greater selection of rare stones! ✨✨
Every single one was top-notch, and I was amazed by the quality of the stones and the beauty of their colors!
The owner, designer, and buyer were all very enjoyable to talk to, and I ended up staying much longer than I intended.
They introduced me to stones that matched my preferences, so I had a hard time deciding because there were so many things I wanted, and I agonized over it for a long time, but they kindly and patiently helped me.
I was able to acquire a truly exquisite treasure, and I returned home feeling incredibly excited and satisfied.
Thank you so much!
I live in Kansai, so Hamamatsu is a bit far, but I would definitely like to visit again!

ルースを購入させて頂きました。

落ち着いた雰囲気の中、気さくかつ丁寧な説明のお陰で理想の宝石をゆっくりと選ぶことができました。

ありがとうございました、
またお伺いしたいと思います。

(Translated by Google)
I purchased a loose gemstone.

The relaxed atmosphere and friendly, thorough explanations allowed me to carefully choose the gemstone of my dreams.

Thank you very much,
I'd like to visit again.

喜平のネックレスの留め具の修理をお願いしました
予定より早く終わるように業者に伝えて対応してくださりしっかり直って予定より早く受け取ることができました
ありがとうございました
また利用させて頂きます

(Translated by Google)
I requested a repair for the clasp on my Cuban link necklace.
I asked the repair shop to finish earlier than expected, and they accommodated my request. The necklace was repaired perfectly, and I was able to pick it up earlier than expected.
Thank you very much.
I will definitely use your services again.

レアストーンのイベントにお邪魔しました。種類についてはこんなものまでお取り扱いがあるんですか？！というような珍しい宝石から割とメジャーな宝石まで、質は言うまでもなく大変よいものを扱っていらっしゃいます。
気に入ったルースはお仕立ての相談もできるようです。
オーナー様も大変気さくでユーモアのある、それでいて信頼のおける方です。
ミネラルマルシェへの出展機会もこれから増えるとのことで、期待しています。

(Translated by Google)
I visited a rare stone event. They carry a wide variety of gemstones, from rare gems that make you wonder "They even carry these kinds of things?" to more common gemstones, and it goes without saying that the quality is excellent.
If you find a loose stone that you like, you can also ask about tailoring it.
The owner is also very friendly and humorous, yet trustworthy.
I'm looking forward to seeing them exhibit at the Mineral Marche more often in the future.

妻のネックレスを購入させていただきました。こちらの要望に沿ったかたちで用途にあったネックレスを一緒に選んでいただき、気持ちよく購入することができました。

またリピートします！

(Translated by Google)
I purchased a necklace for my wife. They helped me choose a necklace that suited my needs and made the purchase very comfortable.

I'll definitely be ordering again!

とても親切丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

(Translated by Google)
They were very kind and courteous.
Thank you very much.

初めての入店かつ閉店ギリギリだったにもかかわらず、非常に丁寧な対応をしていただけました。
売られていた石も驚くほど品質の高い物ばかりでした。

(Translated by Google)
Even though it was my first time in the store and it was right before closing time, I was treated very courteously.
The stones for sale were all of surprisingly high quality.

ネックレスが短かったため、長くしたくてお願いしました。他店購入の物でしが、快く引き受けて下さいました。とても希少価値のあるカラーストーンも見せて頂き楽しい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。

(Translated by Google)
My necklace was too short, so I asked them to make it longer. I bought it from another store, but they were happy to oblige. They also showed me some very rare colored stones, and I had a great time. Thank you very much. I look forward to working with you again.

ピンキーリングを買わせて頂きました！
何か身に付けるものが欲しいなと思って色々探してたんですが新しく出来たこのお店見つけてお店の人と話ししてたら色々提案してくれて満足いく買物ができました。

(Translated by Google)
I bought a pinky ring! I was looking for something to wear and found this newly opened shop. Talking to the staff, they gave me lots of suggestions and I was very satisfied with my purchase.

自分の気に入った石を気に入った形のアクセサリーに出来る店でした。
また利用します。

(Translated by Google)
This is a store where you can turn your favorite stones into accessories in any shape you like.
I will use this store again.

指輪を購入させて頂きましたが、とても丁寧な対応をして頂きました
クリーニングなどのアフターサービスも充実しています

(Translated by Google)
I purchased a ring from them, and they provided excellent and courteous service.
They also offer comprehensive after-sales services, including cleaning.

こちらで購入しましたスフェーンとジルコンのルースを組み合わせて、オリジナルデザインのペンダントの作製をお願いしました。
デザイナーさんにはとても丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
ステキなペンダントの出来上がりを楽しみに待っています。

(Translated by Google)
I asked them to create an original design pendant by combining the sphene and zircon loose stones I purchased here.
The designer was very attentive and I was able to leave it to them with peace of mind.
I am looking forward to seeing the finished beautiful pendant.

素敵な珍しいストーンをたくさん見せていただき、私の好み(好きな石や色、形)に合わせたストーンも見せていただくことができました✨
スタッフの皆さんが優しくて 優柔不断な私にアドバイスをたくさんくださり、素敵な買い物ができました♡
担当の方もおおらかでユーモアもあり、居心地の良い空間でした✨
ピアス楽しみにしてます✨また来ます♡

(Translated by Google)
They showed me lots of beautiful, unusual stones, and even showed me stones that matched my preferences (favorite stones, colors, and shapes) ✨
The staff were all kind and gave me lots of advice, even though I was indecisive, which made for a wonderful shopping experience ♡
The staff were also easygoing and humorous, and the atmosphere was very comfortable ✨
I'm looking forward to getting my earrings ✨ I'll come again ♡

レアストーンのイベントにお邪魔しました。
今まで見た事ないようなカラーの石や、好みの石に出会え、幸せな時間が過ごせました。
担当さんもとても気さくで話しやすく、これからアクセサリーを作る話を進めていくのがとても楽しみです！
今後ともよろしくお願いします。

(Translated by Google)
I attended a rare stone event.

I had a wonderful time, encountering stones with colors I'd never seen before and finding stones I really liked.

The staff member was very friendly and easy to talk to, and I'm really looking forward to discussing creating accessories with them!

I look forward to working with you in the future.

とても素敵なお店です。
また足を運びたくなりました。

(Translated by Google)
It's a really nice shop. I want to visit again.

素敵な珍しい石を見せてもらいました
いい雰囲気で長くお邪魔してしまいました

(Translated by Google)
I was shown some beautiful and rare stones. The atmosphere was so nice that I ended up staying for a long time.

感じの良いお店でした

(Translated by Google)
It was a nice shop

普通のお店には取り扱いのないレアストーンのルースがたくさんあり、色々な種類の中からじっくり選べてとても良いです！

(Translated by Google)
They have a wide selection of rare loose stones that you won't find in regular stores, so it's great to be able to take your time choosing from a wide variety!

お店も清潔感があり、珍しいレアストーンがいっぱいでしたよ

(Translated by Google)
The store was clean and had lots of rare stones.